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当社の事業活動(松下電工テクノストラクチャー株式会社、テクノストラクチャー住宅の躯体部分の製造・販売・サービス提供、ソフトウェアの作成・販売、情報通信サービスの提供、インターネットを利用した各種サービスの提供など)において、以下の目的のために利用します。 |
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I.電子メール、ダイレクトメールなどによる情報提供 |
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| 1. |
当社が取扱う商品・サービスに関する提案、その他の情報提供
(カタログなどの送付を含みます) |
| 2. |
当社が取扱う商品の修理、サポート、メンテナンスに関する提案、その他の情報提供 |
| 3. |
キャンペーン、フェアー、催物に関する情報提供 |
| 4. |
アンケート、モニターに関する情報提供 |
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II.商品の発送 |
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| 1. |
ご購入またはお申込みいただいた商品などの発送 |
| 2. |
キャンペーンの当選者、参加者への賞品などの発送 |
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III.CS対応 |
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| 1. |
お問合せ・ご相談への対応、確認、およびその記録 |
| 2. |
修理、サポート、メンテナンスへの対応、確認、およびその記録 |
| 3. |
商品のアフターサービス、点検活動 |
| 4. |
バージョンアップ・サービスの提供 |
| 5. |
保証書の発行、オンライン・ユーザー登録 |
| 6. |
保証書、オンライン・ユーザー登録における、保証期間内のサービス対応 |
| 7. |
保証書、オンライン・ユーザー登録における、保証期間後の点検活動 |
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IV.お申込み・ご登録いただいた当社サービスの運営 |
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| 1. |
お申込み・ご登録、その他ご契約いただいた当社サービスの運営、提供 |
| 2. |
商品・サービスのご購入・ご利用に関する課金情報の管理 |
| 3. |
商品・サービスの納期の回答、管理 |
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V.商品開発 |
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| 1. |
商品開発のためのアンケート調査、モニターの実施 |
| 2. |
アンケート調査、モニターご協力への謝礼などの送付 |
| 3. |
統計資料作成 |
| 4. |
アンケート集計、分析 |
| 5. |
新商品の企画 |
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VI.研修・セミナー |
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| 1. |
受講生の登録と履歴管理 |
| 2. |
研修・セミナーの受講案内 |
| 3. |
受講料の徴収 |
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VII.その他 |
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| 1. |
お客様との商談・打合せの実施、および連絡など |
| 2. |
当社施設・設備などの見学者の予約管理と履歴管理 |
| 3. |
お取引ご担当者様への情報提供、および連絡など |
| 4. |
お取引先様から委託された業務の実施 |
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